Growth Hacking : 19 techniques pour booster vos ventes
Le monde du marketing digital est en perpétuelle évolution, de nouvelles techniques et méthodes émergent chaque jour.
Parmi ces nouvelles approches, depuis de nombreuses années déjà, le growth hacking a su se démarquer et s'imposer comme une stratégie incontournable pour les entreprises cherchant à croître rapidement.
Dans cet article, nous allons explorer dix techniques de growth hacking qui peuvent aider votre entreprise à optimiser sa croissance en 2023.
Qu'est-ce que le Growth Hacking ?
Quel est le rôle du framework AARRR dans une stratégie de Growth Hacking ?
Quelles sont les étapes pour mettre en place une stratégie de growth-hacking ?
Utilisez la puissance de votre réseau professionnel
Adoptez une solide stratégie de contenu
Faîtes de l'influence un outil redoutable
Trouver des clients avant le lancement...
Comment mesurer l'efficacité d'une campagne de growth hacking ?
Qu'est-ce que le Growth Hacking ?
Avant de plonger dans les techniques spécifiques, il est important de comprendre ce qu'est le growth hacking. Le terme "Growth Hacking" est un concept inventé par Sean Ellis, un spécialiste du marketing reconnu pour son travail chez Dropbox.
Ce concept désigne l'ensemble des techniques marketing non conventionnelles utilisées par les startups pour accélérer rapidement leur croissance avec peu de moyens.
Un Growth Hacker est un individu ou une équipe qui se concentre principalement sur la croissance de l'entreprise. Ils utilisent la créativité, l'analytique et le marketing à faible coût pour atteindre leurs objectifs.
Quel est le rôle du framework AARRR dans une stratégie de Growth Hacking ?
Le framework AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral et Revenue) est un modèle couramment utilisé dans les stratégies de Growth Hacking.
Il est utilisé pour aider les entreprises (pour beaucoup des start-up) à identifier les domaines clés de leur entreprise qui ont besoin d’amélioration pour stimuler la croissance.
Voici un bref aperçu de chaque étape :
Acquisition : attirer de nouveaux utilisateurs sur votre site Web ou votre application.
Activation : amener les nouveaux utilisateurs à effectuer une action souhaitée sur votre site Web ou votre application.
Rétention : encourager les utilisateurs à revenir sur votre site Web ou votre application.
Référence : encourager les utilisateurs à recommander votre site Web ou votre application à d’autres personnes.
Revenu : générer des revenus à partir de vos utilisateurs.
Quelles sont les étapes pour mettre en place une stratégie de growth-hacking ?
La mise en place d'une stratégie de growth-hacking implique plusieurs étapes clés.
Voici une explication détaillée de chacune d'entre elles :
Comprendre le produit ou le service : La première étape consiste à bien comprendre le produit ou le service que vous souhaitez promouvoir. Il est essentiel de connaître ses fonctionnalités, ses avantages et sa proposition de valeur unique afin de pouvoir cibler efficacement votre public et développer des tactiques de croissance appropriées.
Définir les objectifs de croissance : Une fois que vous avez une compréhension claire de votre produit, vous devez définir des objectifs de croissance spécifiques et mesurables. Ces objectifs peuvent inclure l'augmentation du nombre d'utilisateurs, l'amélioration du taux de conversion ou l'augmentation des revenus. Les objectifs doivent être réalistes et alignés sur la vision globale de l'entreprise.
Identifier les métriques clés : Pour mesurer l'efficacité de votre stratégie de growth-hacking, il est important d'identifier les métriques clés à suivre. Cela peut inclure des indicateurs tels que le taux d'acquisition des utilisateurs, le taux de rétention, le coût d'acquisition des clients, etc. Ces métriques vous aideront à évaluer les performances de votre stratégie et à apporter des ajustements si nécessaire.
Analyser le marché et la concurrence : Une analyse approfondie du marché et de la concurrence est essentielle pour élaborer une stratégie de growth-hacking efficace. Cela vous permettra de comprendre les tendances du marché, les besoins des utilisateurs et les tactiques utilisées par vos concurrents. Cette connaissance vous aidera à identifier les opportunités de croissance et à élaborer des stratégies différenciées.
Pour approfondir le sujet de comment analyser son marché : “Comment faire un benchmark concurrentiel”Générer des idées de croissance : Une fois que vous avez une compréhension approfondie du marché, il est temps de générer des idées de croissance. Cela peut inclure des idées de canaux de marketing, des tactiques de conversion, des améliorations de produit, des partenariats stratégiques, etc. L'objectif est de trouver des moyens novateurs et créatifs d'attirer et de retenir les utilisateurs.
Expérimenter et itérer : La clé du growth-hacking est de mener des expérimentations rapides et itératives. Vous devez tester différentes idées et tactiques pour voir ce qui fonctionne le mieux. Utilisez des outils d'analyse pour suivre les résultats et ajuster votre stratégie en conséquence. L'itération continue vous permettra d'optimiser vos efforts de croissance et d'obtenir des résultats significatifs.
Mesurer et optimiser : Une fois que vous avez mis en place vos tactiques de growth hacking, il est important de mesurer les résultats et de les analyser régulièrement.
Identifiez les tactiques les plus performantes et concentrez vos ressources sur celles-ci. Continuez à optimiser et à affiner votre stratégie en fonction des données et des retours d'expérience.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de mettre en place une stratégie de growth-hacking efficace pour stimuler la croissance de votre entreprise.
N'oubliez pas que le growth-hacking est un processus continu et évolutif, donc restez ouvert aux nouvelles idées et opportunités tout au long du chemin.
Pour aller plus loin sur l’état d’esprit à adopter en qu’entrepreneur ou spécialiste marketing : “5 compétences de vente indispensables pour tout entrepreneur”
Ne sous-estimez pas la puissance de votre réseau
Utilisez la puissance de votre réseau avec Linkedin
Il existe plusieurs techniques efficaces de Growth avec LinkedIn.
Voici quelques-unes des meilleures:
Optimisez votre profil LinkedIn : assurez-vous que votre profil est complet, professionnel et riche en mots clés. Utilisez un titre clair et accrocheur, ajoutez une photo professionnelle et incluez des mots-clés pertinents dans vos sections de résumé et d'expérience.
Connectez-vous avec des professionnels pertinents : Tirez parti de la fonctionnalité de recherche de LinkedIn pour trouver et entrer en contact avec des professionnels de votre public cible ou de votre secteur. Envoyez des demandes de connexion personnalisées avec un message amical expliquant pourquoi vous souhaitez vous connecter.
Engagez-vous dans des groupes LinkedIn : rejoignez et participez activement à des groupes LinkedIn pertinents où votre public cible est susceptible d'être présent. Partagez du contenu précieux, répondez aux questions et engagez des discussions pour vous établir en tant qu'autorité et établir des liens.
Publiez du contenu sur LinkedIn Pulse : Rédigez et publiez des articles informatifs et engageants sur LinkedIn Pulse pour mettre en valeur votre expertise et attirer un public plus large. Partagez vos articles dans des groupes pertinents et interagissez avec les lecteurs qui commentent vos publications.
Utilisez les publicités LinkedIn : LinkedIn propose des options publicitaires pour cibler des données démographiques, des secteurs, des intitulés de poste spécifiques, etc. Créez des campagnes publicitaires ciblées pour atteindre votre public idéal, générer du trafic vers votre site Web ou promouvoir vos produits/services.
Utilisez LinkedIn Sales Navigator : Si vous êtes dans un rôle de vente, envisagez d'utiliser LinkedIn Sales Navigator pour trouver et vous connecter avec des prospects potentiels. Cet outil vous permet de rechercher des critères spécifiques, d'enregistrer des prospects et de vous engager efficacement avec eux.
Tirez parti de la défense des intérêts des employés : encouragez vos employés à s'engager activement sur LinkedIn en partageant les mises à jour, les articles et les offres d'emploi de l'entreprise. Cela peut aider à étendre la portée de votre contenu et à attirer des clients ou des clients potentiels.
Surveillez et interagissez avec votre réseau : vérifiez régulièrement vos notifications, messages et demandes de connexion LinkedIn. Interagissez avec votre réseau en aimant, en commentant et en partageant leurs publications. Cela aide à établir et à maintenir des relations.
N'oubliez pas que le piratage de la croissance est un processus itératif, alors expérimentez différentes techniques et mesurez les résultats pour identifier ce qui fonctionne le mieux pour vos objectifs spécifiques et votre public cible.
Adoptez une solide stratégie de contenu
Le contenu interactif : Roi du web
Le contenu est une partie essentielle de toute stratégie de growth hacking. Les contenus interactifs, tels que les vidéos, les quizzes, ou les infographies, sont particulièrement efficaces pour capter l'attention des utilisateurs et les engager avec votre marque.
## Notre dernière vidéo de démonstration <iframe src="https://www.youtube.com/embed/votre-video" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
L'intégration de vidéos de démonstration de produits sur votre site internet et sur vos réseaux sociaux peut inciter les visiteurs à partager votre contenu. Vous pouvez augmenter l'efficacité de votre contenu interactif en utilisant des techniques de storytelling pour rendre votre message plus captivant.
Le contenu gratuit : Un moyen efficace de générer des leads
Enfin, offrir du contenu gratuit est une technique de growth hacking efficace pour générer des leads et construire votre liste de diffusion.
Vous pouvez offrir des guides, des livres blancs, des webinaires, ou tout autre type de contenu qui peut intéresser votre audience.
## Téléchargez notre guide gratuit Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez gratuitement notre guide "10 Techniques de Growth Hacking pour Booster votre Entreprise en 2021".
En échange du contenu gratuit, vous demandez aux visiteurs de fournir leur adresse email. Cela vous permet de développer votre liste de diffusion et de rester en contact avec vos prospects pour les convertir en clients.
Pour aller approfondir le sujet :
La curation de contenu : Un gain de temps et d'efficacité
La création de contenu de qualité est essentielle pour votre stratégie de growth hacking, mais elle peut être chronophage. Une alternative efficace est la curation de contenu, qui consiste à sélectionner, organiser et partager les contenus existants les plus pertinents pour votre audience.
## Nos articles préférés de la semaine 1. [Titre de l'article 1](lien vers l'article 1) 2. [Titre de l'article 2](lien vers l'article 2) 3. [Titre de l'article 3](lien vers l'article 3)
En plus de vous faire gagner du temps, la curation de contenu vous permet de fournir à votre audience une valeur ajoutée en leur présentant des contenus de qualité qu'ils n'auraient peut-être pas trouvés par eux-mêmes.
Faîtes de l'influence un outil redoutable
Le marketing d'influence : Le pouvoir des recommandations
Le marketing d'influence est une autre technique de growth hacking qui a fait ses preuves. Elle consiste à faire appel à des influenceurs, c'est-à-dire des personnes ayant une audience importante sur les réseaux sociaux, pour promouvoir vos produits ou services.
Les recommandations d'influenceurs peuvent avoir un impact significatif sur les décisions d'achat de leurs followers. En plus des influenceurs, n'oubliez pas de valoriser les avis et les témoignages de vos clients sur votre site et vos réseaux sociaux : ils constituent une forme de preuve sociale très efficace pour rassurer vos prospects.
Pour faire le tour du sujet des recommandations : “Le guide ultime du marketing de recommandation”
Le parrainage client : Un cercle vertueux
Le parrainage client est une technique de growth hacking très efficace pour acquérir de nouveaux clients à moindre coût. Le principe est simple : vous proposez à vos clients existants de recommander votre entreprise à leurs proches en échange d'une récompense, comme une réduction sur leur prochain achat.
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En plus d'acquérir de nouveaux clients, le parrainage client vous permet de fidéliser vos clients existants et de les transformer en ambassadeurs de votre marque.
Les cadeaux : Un levier d'acquisition puissant
Les cadeaux sont un excellent moyen de faire connaître vos produits et d'attirer de nouveaux clients. Vous pouvez organiser des concours sur vos réseaux sociaux, offrir des échantillons gratuits de vos produits, ou proposer une période d'essai gratuite pour vos services.
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En plus de générer de l'engagement sur vos réseaux sociaux, les cadeaux peuvent vous aider à recueillir des adresses email pour votre liste de diffusion et à obtenir des retours précieux sur vos produits.
SEO
Introduction : Le SEO (référencement naturel) est important dans une stratégie de growth hacking car il permet de :
Attirer du trafic qualifié sur son site web en se positionnant sur les mots clés recherchés par sa cible.
Générer des conversions (ventes, leads, abonnés, etc.) en optimisant son site pour répondre aux besoins et aux attentes des visiteurs.
Développer sa notoriété et sa crédibilité en se distinguant de la concurrence et en offrant une expérience utilisateur satisfaisante.
Réduire ses coûts d'acquisition en profitant d'une source de trafic gratuite et durable.
Pour mettre en œuvre le SEO dans une stratégie de growth hacking, il existe plusieurs techniques qui visent à :
Détecter des opportunités de mots clés à fort potentiel et à faible concurrence, en utilisant des outils comme Quora, Answer The Public, Ubersuggest, etc.
Créer des pages optimisées pour ces mots clés, en utilisant des outils d'automatisation ou de content spinning, ou en s'inspirant des pages les mieux classées sur Google¹
Optimiser les balises SEO (title, meta description, Hn, etc.) pour augmenter le taux de clics et le temps passé sur le site
Obtenir des liens entrants de qualité pour renforcer la popularité et l'autorité du site, en utilisant des techniques comme le broken link building, le guest blogging, le skyscraper content, etc.¹²
Pour aller plus loin sur le sujet : “SEO ou comment attirer vos prospects avec le référencement naturel”
La page d'accueil : Votre vitrine digitale
Votre page d'accueil est souvent le premier contact que les visiteurs ont avec votre entreprise. Il est donc essentiel de soigner sa présentation pour inciter les visiteurs à rester sur votre site et à découvrir vos produits ou services.
Votre page d'accueil doit être attractive sans être surchargée d'informations. Elle doit proposer des informations utiles et essentielles sur vos produits et services pour inciter les prospects à visiter vos autres pages.
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En plus de l'optimisation du contenu, vous pouvez également utiliser le ciblage prédictif sur votre page d'accueil pour personnaliser l'expérience de chaque visiteur et augmenter vos chances de conversion.
L'optimisation des titres et des meta descriptions
L'une des premières stratégies que vous pouvez mettre en place est l'optimisation des titres et des meta descriptions de votre site web pour le référencement (SEO). Un mot bien choisi peut faire toute la différence pour grimper dans les résultats de recherche de Google.
<title>Votre titre optimisé pour le SEO ici</title> <meta name="description" content="Votre meta description optimisée pour le SEO ici">
En utilisant des outils comme Google Analytics, vous pouvez analyser la performance de vos pages et identifier les mots-clés les plus recherchés par vos utilisateurs.
En intégrant ces mots-clés dans vos titres et meta descriptions, vous pouvez améliorer votre référencement et attirer plus de visiteurs sur votre site.
L'optimisation de la vitesse de chargement : Un facteur clé pour le SEO
La vitesse de chargement de votre site web peut avoir un impact significatif sur votre référencement et sur l'expérience de vos visiteurs. Un site qui se charge rapidement offre une meilleure expérience utilisateur, ce qui peut augmenter votre taux de conversion et améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche de Google.
<!-- Code pour compresser vos images --> <img src="votre-image.jpg" alt="Description de l'image" width="500" height="300">
Il existe de nombreux outils et techniques pour optimiser la vitesse de chargement de votre site, comme la compression des images, l'utilisation d'un hébergement rapide et fiable, et l'optimisation du code de votre site.
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Trouver des clients avant le lancement...
Le marketing de pré-lancement : Créer le buzz
Si vous prévoyez de lancer un nouveau produit ou service, vous pouvez commencer à faire sa promotion avant même son lancement.
L'objectif est de susciter l'intérêt et l'anticipation pour votre produit, et de recueillir les coordonnées de vos prospects pour les informer dès que le produit est disponible.
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Cette technique de growth hacking peut vous aider à générer des ventes dès le premier jour de lancement de votre produit et à obtenir des retours précieux de la part de vos premiers clients.
En ce sens, une landing-page sera très précieux.
Pour aller plus loin sur le sujet : “La landing-page ou comment se lancer rapidement”
Comment mesurer l'efficacité d'une campagne de Growth Hacking ?
Il existe plusieurs façons de mesurer l'efficacité d'une campagne de Growth Hacking. Ceci via des indicateurs clés de performance (on parle des KPIs).
Voici quelques idées :
Taux de conversion : le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée sur votre site Web.
Coût par lead (CPL) : le coût moyen pour générer un nouveau lead.
Coût par clic (CPC) : le coût moyen pour chaque clic sur une annonce.
Taux de rétention : le pourcentage de visiteurs qui reviennent ou qui restent sur votre site Web.
Taux d'engagement : le pourcentage de visiteurs qui interagissent avec votre contenu.
ROAS (Return on Ad Spend) : le retour sur investissement généré par vos campagnes publicitaires.
FAQ
Quelle est la différence entre Growth Hacking et marketing digital ?
Le Growth Hacking et le marketing digital sont deux disciplines qui visent à développer la croissance d'une entreprise, mais qui se distinguent par leurs objectifs, leurs méthodes et leurs outils.
Les objectifs : le marketing digital cherche principalement à augmenter la notoriété de la marque, à fidéliser le public et à générer des ventes et des revenus. Le Growth Hacking, en revanche, cherche à accélérer la croissance du projet, en se focalisant sur les indicateurs clés de performance (KPI) liés au produit ou au service.
Les méthodes : le marketing digital utilise des canaux et des tactiques plus établis et conventionnels, comme le SEO, le SEA, l'emailing, les réseaux sociaux, etc. Le Growth Hacking, quant à lui, expérimentera davantage des moyens nouveaux, innovants et parfois non conventionnels, comme le viral marketing, le referral marketing, le scraping, etc..
Les outils : le marketing digital s'appuie sur des outils plus classiques et accessibles, comme Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Facebook Ads, etc. Le Growth Hacking utilise des outils plus avancés et techniques, comme Zapier, Phantombuster, Lemlist, etc..
Mais, attention, sur ce dernier point les frontières ne sont pas étanches : car, on l’a vu plus haut : le Growth Hacking pour être efficace a besoin de mesurer et suivre ses résultats. Ainsi l’usage des outils classiques mais ayant fait ses preuves sera privilégié.
En résumé, le Growth Hacking est une forme de marketing digital plus agile, créative et orientée vers la croissance rapide. Il nécessite une bonne connaissance du produit ou du service, une capacité d'analyse et de test, et une maîtrise des outils d'automatisation.
Quelle est la différence entre Growth Hacking et Growth Marketing ?
Le Growth Hacking et le Growth Marketing sont deux termes qui sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais il y a une différence entre les deux.
Le Growth Hacking est une approche créative et expérimentale pour stimuler la croissance d'une entreprise, tandis que le Growth Marketing est une approche plus traditionnelle qui se concentre sur l'optimisation des canaux de marketing existants pour stimuler la croissance.
Voici quelques différences clés entre les deux :
Le Growth Hacking est axé sur l'expérimentation et l'innovation, tandis que le Growth Marketing est axé sur l'optimisation des canaux de marketing existants.
Le Growth Hacking est souvent utilisé par les startups et les entreprises en démarrage, tandis que le Growth Marketing est souvent utilisé par les entreprises plus établies.
Le Growth Hacking utilise souvent des techniques créatives et peu coûteuses pour stimuler la croissance, tandis que le Growth Marketing utilise souvent des techniques plus traditionnelles et coûteuses.
Conclusion
Ces 19 techniques de growth hacking ne sont que quelques exemples des nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour booster la croissance de votre entreprise.
Le plus important est d'adopter une mentalité de growth hacker, qui privilégie la croissance rapide et l'expérimentation constante.
N'hésitez pas à tester différentes techniques, à analyser les résultats et à ajuster votre stratégie en conséquence. Avec un peu de créativité et de persévérance, vous pouvez atteindre une croissance rapide et durable pour votre entreprise.
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Pour aller plus loin sur le sujet
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