Comment développer son réseau professionnel avec Linkedin - Le guide ultime
Le confinement et la crise sanitaire ont réduit presque à presque zéro les occasions de sortir et tout autant celles de réseauter. Et qui dit limitation de réseauter, dit limitation dans les possibilités d’étendre son réseau.
Mais c’était sans compter la présence de Linkedin. Nous allons voir ici qu’avec une solide stratégie accompagnée d’une bonne dose de discipline, le plus célèbre réseau social va nous permettre de développer à la fois notre réseau professionnel et surtout notre business.
Si vous êtes entrepreneur/indépendant et freelance, vous avez tout intérêt à être visible. Mais si vous souhaitez des résultats rapides, il va falloir forcer un peu le destin en étant proactif. Et voilà un des avantages de Linkedin : pouvoir cumuler prospection active et prospection passive.
De manière simple, un peu comme un « Linkedin pour les nuls », nous allons dans un premier temps dans le cadre de ce billet voir comment fonctionne cette gigantesque plateforme rachetée par Microsoft. La comprendre vous permettra de mieux la « hacker ». Ensuite nous traiterons des différentes stratégies d’outbound. Ou comment aller à la rencontre de vos prospects.
Quelle stratégie avant de se connecter ?
Comment se créer un profil Linkedin
Les erreurs à éviter concernant le profil Linkedin
Comment optimiser sa visibilité sur Linkedin ?
Donc d’abord de saisir le fonctionnement. Pour vous, un terrain de chasse. Du point de vue de Linkedin, son fonctionnement est tout proche d’un média. Oui, de la même manière que Youtube ou une chaîne de télévision. Sa principale source de revenu étant publicitaire, Linkedin a une obsession : votre attention.
Et comme pour tout média, votre attention vaut de l’or. Ce “butin cognitif” étant ensuite revendu à des annonceurs.
Alors la particularité de ce média, c’est que le contenu, ce n’est pas lui qui le fabrique mais ses utilisateurs. Pratique n’est-ce pas. Ainsi, plus ses utilisateurs attireront l’attention auprès des autres utilisateurs, plus ils seront valorisés. Comment ? En leur donnant plus de visibilité. Nous arrivons ainsi à un cercle. Vertueux pour certains. Vicieux pour d’autres.
Si cette notion de visibilité ne vous est pas claire, nous sommes ici sur le fonctionnement tant décrié observé sur Facebook. Celui où, vous, likant certaines publications, d’autres du même type vous seront alors proposés. Vous enfermant dans une sorte de bulle. Les fans de pluralité et de contradiction passeront leur chemin.
Ainsi quand vous publiez, vous avez intérêt à susciter des réactions (de l’engagement en termes marketing) afin que vos prochaines publications puissent bénéficier d’un maximum de visibilité auprès de vos contacts. Sans cela, vous prenez alors le risque de finir inaperçu sur le célèbre réseau social. Voilà pour la partie fonctionnement de l’algorithme du média social.
L’avantage de ce réseau social est que, bien utilisé, vous pouvez trouver de nouveaux clients gratuitement. Si vous ne souhaitez pas les formations proposées et n’avez pas l’intention de faire des recherches poussées de profils, la version gratuite peut tout à fait convenir.
L’hexagone est le 6ème marché au monde pour Linkedin, et le deuxième en Europe, en nombre d’utilisateurs.
Début 2020, le réseau social professionnel a dépassé le cap des 20 millions d’utilisateurs, soit environ 69% de la population active*.
L’année suivante, en mai 2021, Linkedin annonce plus de 22 millions de membres**
***En France, on évalue à 10,7 millions le nombre d'utilisateurs actifs mensuels sur LinkedIn.
Sources :
*Fabienne ARATA, LinkedIn Country Manager France. Les Echos - mai 2020. Europe1 - septembre 2020
** LinkedIn Pressroom - LinkedIn Corporate Communications - About Us- 07 2020 - 11 2020 02 2021 FY21 Q1 Q2 Q3 Q4 Earnings Release Microsoft. LinkedIn Pressroom avril 2021
***Source : Étude Harris Interactive (https://www2.harris-interactive.com/social-life-2020) - internautes français âgés de 15 et plus. Social Life 2019 et Social Life 2020 avec l'EBG. Ratio appliqué aux 53 millions d’internautes en France.
Avant de foncer sur Linkedin, juste de revoir le B.A.BA.
D’abord, je vous invite à réfléchir à une stratégie. De vous poser la question de votre cible. De votre message à lui délivrer. Etc.
Sans cela, vous risquez de perdre beaucoup de temps sur ce réseau. La question pourrait même se poser d’y aller ou pas. En effet, selon la typologie de votre cible, il pourrait n’y avoir aucun intérêt de passer par Linkedin. Imaginons un instant que vous visiez les plombiers par exemple. C’est une population qui est la majorité du temps sur le « terrain ». Et le reste du temps, rien n’indique qu’il ira passer son temps sur ce média de networking. Sur ce cas-là, vous aurez peut-être à étudier plutôt Facebook comme canal de conversion. Non, Linkedin n’est pas l’univers absolu du BtoB.
Pour en savoir un peu plus concernant le développement de son réseau via Facebook, je vous invite à lire cet article dédié : Comment se créer un réseau professionnel via Facebook ?
Pour rappel et information, Linkedin est THE plateforme sociale BtoB. Non seulement, elle est la numéro 1 à ce jour en 2022 mais en plus son potentiel reste énorme compte tenu de sa croissance.
Ainsi, si votre cible se trouve être du BtoBt, vous avez tout intérêt à y être.
LinkedIn comme toute plateforme évolue au gré du temps. Pour connaître les dernières évolutions, les articles suivants :
Exemple de Social Selling Index (SSI)
L'algorithme LinkedIn est le système qui détermine quelles publications sont affichées dans le fil d'actualité des utilisateurs, et dans quel ordre.
Il prend en compte plusieurs facteurs, comme la pertinence, l'engagement, la fraîcheur, et la personnalisation. Ce dernier évolue constamment pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs et aux annonceurs¹²³.
En 2023, l'algorithme LinkedIn a introduit quelques nouveautés, comme la possibilité d'indiquer les publications que l'on ne souhaite pas voir, la réduction de la visibilité des contenus à faible valeur ajoutée, ou l'amélioration du ciblage des sondages. Il a aussi mis en avant les contenus des leaders d'opinion, des créateurs, et des experts, et a encouragé les utilisateurs à activer le mode Créateur pour augmenter leur portée²³.
Pour optimiser sa visibilité sur LinkedIn en 2023, il faut respecter certaines bonnes pratiques, comme publier régulièrement des contenus de qualité, utiliser des formats variés (carrousels, sondages, texte, photos), utiliser des hashtags pertinents, favoriser les engagements de qualité (commentaires, partages, clics sur "Voir plus"), optimiser son SSI LinkedIn (Social Selling Index), choisir le bon moment pour publier (en semaine entre 8h et 11h), éviter de publier trop souvent (un intervalle minimum de 18 heures entre chaque post), utiliser les emojis avec parcimonie (un maximum de 10 par post), et adapter son discours aux différents médias¹²³.
Sources :
(1) Algorithme de LinkedIn 2023 : Comment Maximiser Sa Portée ? (Et 7 .... https://www.leptidigital.fr/reseaux-sociaux/algorithme-linkedin-37094/.
(2) Comment fonctionne l'algorithme LinkedIn en 2023 - Blog HubSpot. https://blog.hubspot.fr/marketing/algorithme-linkedin.
(3) L'algorithme de LinkedIn expliqué et comment ça marche en 2023. https://www.socialchamp.io/fr/blog/guide-du-debutant-sur-la-facon-de-battre-lalgorithme-linkedin-en-2023/.
Une fois arrivé sur la plateforme de réseautage, il va être vital de se créer un séduisant profil Linkedin. J’entends par là :
Accessible
Simple
Compréhensible
Mettant en avant le bénéfice pour votre cible
Impactant
Pour savoir quelle tournure à adopter concernant le contenu écrit, je vous invite à vous plonger dans la lecture dédiée de notre article sur l’écriture persuasive : “12 astuces en copywriting pour t'aider à vendre”
Autre point.
Je vous invite à privilégier une photo professionnelle. À bannir donc la photo de vacances. Sauf si, éventuellement, vous êtes sur un métier très créatif. De type photographe par-exemple.
Pensez à bien remplir l’ensemble des champs. Mais non plus tous les champs. Encore une fois, votre objectif est la prospection. Active ou passive, elle doit donner envie à votre cible d’entrer en interaction avec vous.
Ainsi, par-exemple, inutile de mentionner que vous avez été scout plus jeune si cela ne présente pas d’intérêt avec votre métier.
De même, mettez juste le dernier diplôme obtenu. Et si ce dernier ne possède aucun lien avec votre activité d’aujourd’hui, c’est simple, retirez cette information. Par-exemple, je suis aujourd’hui entrepreneur et CEO d’un réseau d’affaires. Est-ce qu’il est intéressant pour ma cible qui sont les entrepreneurs, les freelances et les indépendants de savoir que j’ai eu mon bac pro ?
En revanche, j’ai pris le soin de bien décrire l’ensemble des bénéfices et les problèmes que résolvent mon offre dans le champ concernant la page entreprise que j’ai crée mais aussi dans le résumé me concernant.
Et sur le sujet du « à propos », j’insiste afin que vous apportiez le plus grand soin aux trois premières phrases. Soit vous indiquez le problème à laquelle s’attaque votre offre. Soit vous indiquez les bénéfices de votre solution. Si vous racontez juste votre vie, vous avez toutes les chances que votre cible passe à côté.
Mais après ces trois précieuses premières phrases, rien ne s’objecte à ce que vous y développiez ensuite votre histoire. Et si possible une inspirante. Pour développer sur ce sujet, je vous invite à lire ce billet dédié sur le storytelling : “Ce que vous ignorez sur le storytelling”.
Si vous souhaitez aller plus loin sur ce sujet aussi vaste qu’important de comment soigner son profil Linkedin, cet article dédié : « 9 points à vérifier pour se créer un profil Linkedin parfait »
La bannière : utilisez-la !
Combien de fois, ai-je vu des espaces vides. Que vous soyez sur un compte gratuit, Premium, Business ou Sales Navigator, vous ne paierez pas de supplément à exploiter cet emplacement. Alors allez-y ! Et de même que pour le « à propos », indiquez-y le bénéfice de votre offre.
Pensez à réactualiser de temps en temps votre profil. Histoire de vous rappeler au bon souvenir de vos contacts et de montrer à l’algorithme que vous êtes actif.
Vous avez fait quelque chose de peu commun comme la rédaction d’un livre ? Alors indiquez le comme titre sur votre profil.
Pour cela, veillez à bien ajuster certains paramètres dans l’onglet confidentialité.
Pour cela :
Mettez votre profil en public afin d’apparaître dans les moteurs de recherche telle que Google ou Bing
Personnalisez votre url Linkedin. Elle sera ainsi moins fade et impersonnelle en, au minimum, en lui retirant les chiffres mis par défaut.
Par exemple, la mienne est celle-ci ==} www.linkedin.com/in/michaelcapgras-networkingActivez l’option « abonnés » afin de permettre à des non-contacts de suivre vos publications
N’oubliez pas de faire des mises à jour de votre profil. Même si celles-ci sont mineures.
Je vous invite à posséder un réseau via Linkedin de plus de 500 contacts. En dessous, vous risquez d’être invisible. Cela parait beaucoup mais il peut être atteint assez rapidement.
En revanche, il ne s’agit pas d’avoir du contact pour avoir du contact. Il est tout à fait possible d’allier quantité et qualité.
Le mix que je vous recommande : une part de votre cible, une part d’influenceurs et une part d’expert en marketing digital.
La première partie est assez simple à comprendre. La deuxième parce en contact avec elle et, surtout, en ayant des interactions, vous pouvez gagner en visibilité. Et la dernière parce qu’il faut considérer cette stratégie sur le long terme. Vous aurez toujours besoin de vous former sur Linkedin et ses nouveautés. Et pour cela, rien de mieux que de suivre les experts sur le sujet. Ces derniers étant très bavards sur leurs posts en conseil sur le marketing digital.
Si vous souhaitez vous donner toutes les chances de succès dans vos demandes de connexion, je vous invite vivement à la lecture de ce billet consacré à cette question : Comment personnaliser vos demandes de connexion Linkedin
Avant toute chose, je vous invite à inviter tous vos contacts professionnels sur la plateforme sociale professionnelle : collègues anciens et nouveaux, partenaires, fournisseurs, associés, etc.
Astuce : pour cela, pourquoi pas, aussi de synchroniser vos comptes de messageries 😉
L’objectif est de pouvoir entrer ainsi plus facilement en interaction avec votre cible. Mais aussi d’identifier qui sont les plus actifs. Une fois que vous les avez identifiés, entrez en contact avec eux toujours en personnalisant votre message.
Si vous souhaitez être proactif en créant vous-même votre propre groupe Linkedin, je vous invite à la lecture de cet article : “Comment créer un groupe Linkedin à succès”
Alors ce n’est pas un exercice facile. Parfois, vous n’aurez rien comme résultat. Et d’autres fois, vous ne comprendrez pas le succès d’un autre post. Ce n’est pas grave. À la longue, vous finirez par moins vous tromper quant à la recette d’un post susceptible de susciter des commentaires.
D’un point de vue technique, je vous invite à toujours « aérer » vos posts. Trois lignes maximums afin de faciliter la lisibilité. Et de commencer par une « interpellation ». Cela peut être une question. Une phrase provocante ou encore un trait d’humour. Bref, quelque chose qui attire tout de suite l’attention.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la méthode AIDA pour attirer et convertir un prospect en client, je vous invite à lire l’article consacré à cette question : Comment la méthode AIDA peut vous aider à développer vos ventes
C’est que l’on appelle de la curation (ne me demandez pas pourquoi). C’est très pratique si vous n’avez pas le temps d’écrire un long post ou un article. Ainsi, avec peu d’efforts, vous êtes actif sur le réseau.
Attention : afin de paraître engageant aux yeux de Linkedin, ajoutez deux-trois phrases en commentaires de l’article que vous partagez.
Si vous souhaitez approfondir l’étape 2 et 3, je vous invite très fortement à lire cet article dédié : Comment créer du contenu pour attirer vos prospects
Je vous ai invité à poster afin de donner envie d’interagir avec vous mais je vous invite également à le faire sur d’autres posts. Et plus encore sur ceux liés à votre cible. Ici la règle sera simple : interagissez, interagissez et interagissez.
En gros, faîtes vibrer le cœur de vos prospects avec votre marque personnelle. Pour en savoir plus sur le sujet : Comment le personal branding peut vous aider à vendre
Pour rendre votre profil public sur Linkedin 😊
Sachez que pour des raisons de confidentialité, Linkedin a pu mettre par défaut votre profil en mode privé. Cela peut compliquer les choses si l’on souhaite développer son réseau sur Linkedin.
En effet, comment donner envie aux personnes de se connecter à vous s’ils ne peuvent vous identifier ?
Pour corriger (ou vérifier) la situation, rendez-vous sur :
Préférences et confidentialités
Ensuite visibilité
Option des vues de profil
Sélectionnez “Votre nom et titre de profil”
Je vais à la fois montrer l’exemple et vous en donner un : voici mon adresse Linkedin : Linkedin.com/in/michaelcapgras-networking. Vous pourrez constater que sans être dans mes contacts, vous pouvez consulter mon profil et ainsi parfaitement me situer d’un point de vue professionnel.
Note :
Dans la même idée, je vous invite à afficher votre nom de famille (toujours dans la rubrique visibilité mais allez sur l’option “visibilité du nom de famille”)
Et pour aller plus loin encore, n’hésitez pas à vous faire un “badge Linkedin” que vous pourriez publier sur votre site web.
S’il y a une chose que l’algorithme de Linkedin apprécie, ce sont les vidéos. Si vous n’avez pas peur de vous filmer, allez-y. Et régulièrement. De manière curieuse, j’observe peu de professionnels sur Linkedin utiliser la vidéo. C’est encore à ce jour un eldorado pour émerger en matière de visibilité.
Si vous n’êtes pas très vidéo, il vous reste bien entendu la photo ou l’image. Ces deux leviers restent de puissants outils pour la promotion de vos posts.
Si vous souhaitez développer le sujet de la vidéo, cet article : “Comment lancer son business à l'aide du marketing vidéo”
Pour revenir au début de cet article sur comment développer son réseau professionnel avec LinkedIn.
Le plus simple et pourtant. Identifiez des profils qui pourraient être intéressants pour vous d’avoir au sein de votre réseau et faites-leur une demande de connexion. Oui, mais pas n’importe comment. Personnalisez toujours vos demandes de connexion LinkedIn.
Si vous souhaitez en savoir sur ce sujet, je vous invite à lecture de l’article dédié : « 10 exemples d'invitations LinkedIn personnalisées ».
D’un point de vue “égo”, aller voir qui consulte votre profil est normalement une action normale.
Pour celui ou celle qui souhaite développer son réseau, cette action se trouve alors entre le nécessaire et l’indispensable. Ceci parce qu’il est intéressant de savoir qui s’intéresse à vous. Peut-être de potentiels partenaires, clients, etc.
Et pour aller plus loin encore : pourquoi ne pas alors leur faire une demande de connexion ? Les chances d’acceptation à votre demande de connexion sont alors plus élevées qu’avec un inconnu.
Une astuce très peu connue.
Il vous faut avoir et utiliser l’application de réseautage professionnelle Shapr (si vous ne voyez pas ce que c’est : “Comment trouver des clients via l’application de networking Shapr“).
Si vous êtes un habitué de Shapr, le process est très simple :
Swapez à droit comme à l’accoutumée les profils qui vous intéressent.
Mais juste avant de swapper, allez sur le profil, descendez et cherchez si ce dernier a renseigné son compte Linkedin. Si c’est le cas, cliquez pour vous rendre sur son compte profil Linkedin, et là faites-lui une demande personnalisée avec un message du type : “bonjour, nous nous sommes croisés sur Shapr, mais nous n’avons pas eu le temps encore d’échanger 😊”.
Retournez sur Shapr, et swappez le profil à droite.
Bon, la manipulation ne marche pas tout le temps, certains n’acceptent pas parfois ni sur Shapr, ni sur Linkedin, parfois sur les deux, et parfois uniquement sur Linkedin (c’est là où ce hack est vraiment bienheureux).
Si vous souhaitez aller plus loin sur cette astuce : “Comment développer son réseau Linkedin avec Shapr”.
Aussi simple qu’efficace : proposer de se connecter à vous via votre signature de mail.
Ainsi chaque échange professionnel par mail sera autant une occasion pour vous d’étendre votre réseau professionnel sur Linkedin.
Si vous n’avez pas d’idées pour votre signature, cet article : 11 modèles de signatures email professionnelles
Tous ces conseils ne seraient rien si vous ne les appliquez pas. Et ceci sérieusement. Pour vous mettre un peu d’entrain et y aller sérieusement, pourquoi ne pas vous donner un objectif sérieux d’environ 5 nouveaux contacts sur Linkedin par semaine ? Pour commencer. Après, vous pouvez, bien entendu, augmenter la tendance.
Pour revenir au début de cet article sur comment développer son réseau professionnel avec LinkedIn.
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