Comparatif outils de gestion des réseaux sociaux
Si vous êtes entrepreneur, vous devez certainement avoir 40 000 choses à faire par jour et, très probablement des journées très courtes afin de pouvoir faire tout ce qu’il y a à faire. Et notamment de la question de la gestion de vos réseaux sociaux afin d’assurer la promotion de votre produit ou de vos services.
Pour cela, afin de ne pas passer trop de temps sur les réseaux sociaux, il existe les outils de gestion des réseaux sociaux.
Nous allons voir ici quelques-uns et notamment ceux qui, de mon point de vue, tirent leurs épingles du jeu.
Note : l’ordre des web-app est sur une base alphabétique.
1. Agorapulse
2. Buffer
3. Coschedule
4. Crowdfire
5. eClincher
6. Hootsuite
8. Meet Edgar
9. Metricool
10. Postoplan
11. Radaar
12. Sendible
13. Social Pilot
14. Swello
15. Sprout Social
Comparatif entre freemiums des outils de gestion des réseaux sociaux
Comment gérer vos différents comptes sociaux ?
Entre si vous êtes solopreneur, entrepreneur ou dirigeant d’entreprise, la question ne se pose pas de la même manière.
Ainsi, si vous êtes solopreneur, ou entrepreneur sans collaborateur (pour l’instant), il va falloir très sérieusement rationaliser. Ainsi vous ne pourrez vous permettre de passer du temps sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Vous devrez aller ainsi sur un média social, deux, au maximum. Autrement, vous prenez le risque de vous disperser sans être efficace sur aucun de vos médias sociaux.
Cependant, si vous avez prévu une campagne de visuel, ou de textes courts, rien ne vous empêche de les diffuser sur l’ensemble de vos médias sociaux. Certes, certains médias auront des spécificités à tenir compte (comme Instagram ou encore TikTok) mais globalement, il est tout à fait envisageable, dans certaines circonstances de diffuser une même campagne au sein de différents médias sociaux tels que Twitter, Linkedin, Facebook, Instagram, Pinterest ou encore TikTok.
C’est ici qu’un outil de gestion des réseaux sociaux devient très utile, voire très.
Car celui-ci, non seulement, va vous permettre, depuis une même interface, de publier en même temps sur vos différents comptes de réseaux sociaux, mais aussi de pouvoir planifier cette tâche.
Si vous êtes dirigeant d’entreprise, les questions posées ci-dessus demeurent mais à une moindre intensité. Typiquement parce que vous pouvez avoir la possibilité de déléguer cette tâche à une ou plusieurs personnes.
Dans une organisation idéale, cela pourrait être même une personne dédiée pour l’ensemble de vos médias sociaux.
Mais si vous avez plus d’une personne affectée à cette tâche de gestion, il va être alors nécessaire que l’outil de gestion des réseaux sociaux puisse intégrer un fonctionnement lié à une utilisation de plusieurs utilisateurs, comme par exemple, celle de validation de post par un responsable.
Un acteur plutôt orienté moyenne structure voire très grosse
Principales fonctionnalités d’Agorapulse :
La planification des contenus
Capacité de centraliser tous les messages envoyés par ses abonnés
On aime :
La prise en charge de Google My Business.
On n’aime pas :
Les tarifs orientés moyenne et grosse PME.
Que propose la version gratuite d’Agorapulse ?
Avec Agorapulse, gratuitement, vous pouvez utiliser jusqu’à 3 comptes de réseau social, 40 posts programmables pour l’ensemble.
Tarifs d’Agorapulse :
Fondé en 2010, à Birmingham, au Royaume-Uni, Buffer se présente comme l’outil le plus intuitif et le plus abordable pour toucher son audience via les réseaux sociaux.
Principales fonctionnalités de Buffer :
Outil de publication et de planification des posts sur les réseaux sociaux
Analyse des performances et possibilité de générer des rapports
Option de landing page personnalisée (sortie en 2021)
Que propose la version gratuite de Buffer ?
Dans le plan gratuit proposé par Buffer, vous avez la possibilité d’utiliser jusqu’à 3 comptes de réseau social, 10 posts programmables par compte pour un utilisateur.
Notre avis :
On aime :
Le calendrier qui propose une vue sur la semaine et, encore plus pratique selon moi, une vue sur le mois.
L’intégration proposée avec d’autres web apps.
La possibilité d’être facturé au nombre de compte social réellement utilisé.
L’application à installer sur le navigateur (Chrome ou Brave pour ceux et celles qui tiennent à la confidentialité de leurs données)
L’intégration d’un outil de création de landing page (page d’atterrissage en français).
On n’aime pas :
La facture qui peut vite grimper si l’on a besoin de gérer un grand nombre de comptes sociaux.
Selon l’éditeur : CoSchedule est utilisé par plus de 30 000 professionnels du marketing dans le monde à travers une centaine de pays.
Principales fonctionnalités de CoSchedule :
La planification des contenus
Outil de coordination des équipes marketing
On aime :
La philosophie d’associer une solution de gestion des réseaux sociaux à celle de gestion de projets
Que propose la version gratuite de CoSchedule ?
Une version basique de la solution.
Tarifs de CoSchedule :
Une des acteurs les plus généreux !
Crowdfire est un puissant outil de gestion des réseaux sociaux.
Sa cible d’utilisateurs est très large : de l’agence marketing, aux entreprises, en n’oubliant pas les solopreneurs, ou encore indépendants.
Principales fonctionnalités de crowdfire :
La planification des contenus
L’option de prévisualisation des posts avant validation
Capacité de centraliser tous les messages envoyés par ses abonnés
On aime :
La richesse des médias sociaux pouvant être traités : Facebook, Twitter, Linkedin, Vimeo, Twitch, Instagram, Wordpress, Shopify, Pinterest.
On n’aime pas :
C’est uniquement à partir de la version premium qu’il est possible de profiter de la très pratique fonctionnalité de programmation depuis une vue calendrier.
Que propose la version gratuite de Crowdfire ?
Chez Crowdfire, gratuitement, vous pouvez utiliser jusqu’à 3 comptes de réseau social, 10 posts programmables par compte, une extension Chrome pour partager des articles, la curation illimitée de contenu sur les sujets de vos choix et sur le contenu provenant de votre blog ainsi que de votre compte vidéo Youtube.
Si vous souhaitez essayer la solution payante (même juste un mois), ce lien (d’affiliation) : essayer Crowdfire.
Tarifs de Crowdfire :
eClincher se présente comme un outil, simple et efficace en alternative aux solutions existantes comme Hootsuite, Buffer, etc.
À noter : eClincher a été nommé BEST ROI, G2 Crowd, 2017 et 2018.
Principales fonctionnalités d’eClincher:
Planification illimitée de contenus.
Une boîte de réception commune.
Gestion des comptes Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin et Pinterest, Google My Business mais aussi TikTok.
Gestion de la réputation et surveillance de la marque.
La boîte de réception sociale.
Que propose la version gratuite d’eClincher ?
L’éditeur ne propose pas de version gratuite mais 15 jours d’essai.
On aime :
La fonction de recyclage du contenu le plus performant.
Tarifs d’Eclincher :
Hootsuite est une application web permettant à ses utilisateurs de gérer différents comptes de médias sociaux à travers une seule interface.
Elle permet aux équipes et aux organisations de lancer des campagnes marketing, d’identifier et de développer son audience, ainsi que de distribuer des messages ciblés à travers différents canaux.
Principales fonctionnalités d’Hootsuite :
Planification illimitée de contenus
Une boîte de réception commune.
Gestion des comptes Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin et Pinterest
Que propose la version gratuite d’Hootsuite ?
Le plan gratuit d’Hoosuite propose 2 comptes réseau social, jusqu’à 5 posts programmables ainsi que l’intégration gratuite avec des applications tierces.
On aime :
La prévisualisation des posts.
Tarifs de Hootsuite :
Le célèbre et presque incontournable CRM Hubspot vous propose une solution de gestion des réseaux sociaux au sein de gamme de solutions pour entreprises : Marketing Hub (ou aussi Hubspot Social Tool)
Cette solution est à destination des professionnels du marketing, des petites entreprises et des agences.
Lien : https://www.hubspot.fr/products/marketing/social-inbox
Principales fonctionnalités de Marketing Hub :
La planification de contenus et le suivi de leurs engagements.
La notification de mentions
Présence d’une boîte de réception sociale
Que propose la version gratuite de Marketing Hub ?
Pas de version gratuite. La solution de gestion de réseaux sociaux Hubspot est disponible uniquement à partir du forfait pro au tarif de 740€/mois.
Notre avis :
On aime :
L’intégration native avec le CRM (maison). Il est ainsi possible d’identifier les leads et clients qui nous contactent via les réseaux sociaux.
On n’aime pas :
L’absence de version gratuite ainsi que d’une solution pour le solopreneur
Tarifs de Marketing Hub :
La solution MeetEdgar se dédie aux petites entreprises et aux entrepreneurs.
Lien du site : https://meetedgar.com
Principales fonctionnalités de Meet Edgar:
La planification de contenus.
Le tableau de bord d’analyse des performances
La fonctionnalité d’A/B testing
Que propose la version gratuite de Meet Edgar ?
Pas de version gratuite. En revanche, vous avez droit à une période d’essai de 14 jours.
Notre avis :
On aime :
Le stockage du contenu posté
Tarifs de Meet Edgar :
Fondée en 2015, et localisée en Espagne, Metricool est une plateforme qui vous permet d’analyser, de gérer, de faire croître et mesurer votre présence sur les différents médias sociaux.
Cette solution est à destination des professionnels du marketing, des petites entreprises et des agences.
Lien : https://metricool.com/fr
Principales fonctionnalités de Metricool :
La planification de contenus.
La surveillance de la concurrence.
L’analyse de campagnes publicitaires.
Que propose la version gratuite de metricool ?
Sur le plan gratuit, vous avez 1 compte, attention, par réseau social. Dans cette configuration, vous pouvez, par exemple, allez jusqu’à 8 comptes si vous utilisez l’ensemble des médias sociaux (hors Linkedin non compris dans l’offre) et jusqu’à 50 posts.
À noter, la version gratuite propose même une fonction d’analyse des concurrents.
Notre avis :
On aime :
Le nombre élevé de plateformes supportées (les classiques + Google My Business ainsi que Twitch).
On n’aime pas :
L’absence de gestion de Linkedin utilisateur
Tarifs de Metricool :
Postoplan, une des plus jeunes solutions de ce comparatif (janvier 2020), offre une solution de gestion des réseaux sociaux qui sort un peu du lot : une version payante entrée de gamme avec un prix au ras des pâquerettes et des intégrations innovantes à ce jour (Telegram, Slack ou encore Discord).
De plus, malgré sa jeunesse, la plateforme supporte déjà 5 langues.
Lien du site : Postoplan.com
Principales fonctionnalités de Postoplan :
La planification des contenus
L’optimisation automatique de publication
L’intégration proposée avec Slack et WordPress
La prévisualisation de contenus
Notre avis :
Alors attention, la version Start de Postoplan peut paraître la moins chère de ce comparatif mais uniquement si vos besoins sont faibles. Par exemple pas besoin pour vous de plus de deux comptes. Autrement, il vous faudra sortir la calculatrice et faire l’addition en fonction de vos besoins réels.
Si vos besoins vont au-delà de deux comptes, autant aller sur la version Business. Vous aurez ainsi accès à une plus grande diversité de comptes de réseaux sociaux. Ainsi l’accès à Twitter n’est pas proposé dans la version Plus.
Ajoutez un 0,99€ par mois par compte supplémentaire.
On aime :
La philosophie de l’assistance automatique.
La possibilité de publier de vidéos sur Telegram
Que propose la version gratuite de Postoplan ?
Chez Postoplan, pas de version gratuite. En revanche, un droit d’essai limité à 7 jours.
Tarifs de Postoplan :
Fondée en 2019, Radaar est une puissante plateforme de gestion des réseaux sociaux et de collaboration conçue pour gérer différentes marques.
Elle aide les professionnels du marketing, les entrepreneurs à chacune des étapes, de la planification à la publication des posts sur ses différents comptes de profils de média social en permettant une analyse fine et poussée des résultats ?
Si vous êtes une TPE ou une PME concentrée sur quelques réseaux sociaux, une agence gérant plusieurs comptes, ou une structure importante avec de gros besoins, Radaar vous aidera de manière précieuse dans la rationalisation de vos flux de travail, simplifiant votre gestion quotidienne de vos réseaux sociaux et vous permettant d’économiser votre temps.
Principales fonctionnalités de Radaar :
La planification de contenus.
Une boîte de réception commune.
Une veille active.
Des analyses poussées.
Quelques-unes des fonctionnalités de Radaar sont gratuites et d’autres payantes.
Que propose la version gratuite de radaar ?
Sur le plan gratuit, vous avez 3 comptes de réseau social et 45 posts pour chacun d’entre eux par mois.
Notre avis :
On aime :
La vue calendrier qui permet de visualiser en plus les heures d’affluences.
Fondée (aussi) en 2019, par le CEO et fondateur Gavin Hammar avec £45 (53,93€) au sein de sa chambre d’amis à Londres. Nous sommes un an avant le lancement d’Instagram… Voilà pour le storytelling.
Pour le reste Sendible se positionne comme un outil allant bien au-delà qu’un outil de management de gestion des réseaux sociaux.
Site internet : https://sendible.com
Principales fonctionnalités de Sendible :
La planification de contenus.
Un tableau de bord.
Une veille active.
Des analyses poussées.
Une version mobile
Quelques-unes des fonctionnalités de Radaar sont gratuites et d’autres payantes.
Que propose la version gratuite de Sendible ?
À part une classique version d’essai de 15 jours, Sendible ne propose pas de plan gratuit.
Notre avis :
On aime :
Même si on déplore l’absence de plan gratuit, il est à noter que pour seulement 24€ mois, l’éditeur propose la gestion jusqu’à 6 comptes de profils sociaux. Ce qui en fait une des offres les plus généreuses autour de ce tarif.
Tarifs de Sendible :
Dès la page d’accueil, cette plateforme complète de gestion des réseaux sociaux annonce la couleur : elle se veut la solution présentant le meilleur rapport qualité-prix du marché.
En effet, sur sa home page, on peut y voir un comparatif, et, sur une base de 25 profils, face à Hootsuite, Sendible et Buffer, il affiche le tarif mensuel le plus bas -50 dollars par mois au moment d’écrire ces lignes (2021)-.
Ainsi Social Pilot s’adresse aussi bien à l’entrepreneur, aux petites organisations qu’aux agences en passant par les grosses structures.
Principales fonctionnalités de Social Pilot :
Un très large éventail de réseaux sociaux supportés (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Facebook et, plus rare à ce jour, Google My Business).
La programmation récurrente.
L’import de posts en masse.
La programmation de blogposts depuis des liens RSS.
L’ajout de vidéos aux posts programmés.
Un suivi détaillé des performances.
Que propose la version gratuite de Social Pilot ?
Social Pilot ne propose pas de freemium.
Cocorico, le seul outil français de notre classement.
Swello est ainsi une plateforme française pour gérer l’ensemble de vos réseaux sociaux.
Principales fonctionnalités de Swello :
La programmation simultanée.
La programmation récurrente.
L’import de tweets en masse.
Un outil de veille.
Un suivi détaillé des performances.
Que propose la version gratuite de Swello ?
Un profil social par réseau social, le tout pour un utilisateur. Ceci avec 40 messages programmables par mois.
Lien : https://swello.com/fr (il s’agit d’un lien d’affiliation. En cas de souscription, possibilité de partager la rémunération proposée par l’éditeur 😉).
Tarifs de Swello
Fondée en avril 2010, Sprout Social est l’outil pour les organisations et les agences souhaitant gérer différents comptes à travers les réseaux sociaux.
Pour cela l’outil dispose d’une fonction de “social listening“ (veille ou écoute sociale en français), le Sprout Social, qui lui permet de surveiller les contenus, tendances et stratégies adoptées par la concurrence (utile si vous devez réaliser un jour un benchmark concurrentiel).
Le plus :
La solution se distingue par la présence d’un CRM.
Une solution d’aide à la recherche d’influenceurs pour vos campagnes sponsorisées.
Principales fonctionnalités de Sprout Social :
La planification de contenus.
Une boîte de réception sociale tout-en-un.
Une veille active.
Des analyses poussées.
Quelques-unes des fonctionnalités de Radaar sont gratuites et d’autres payantes.
Que propose la version gratuite de Sprout Social ?
Pas de plan gratuit. En revanche, vous avez droit à un essai gratuit d’une durée de 30 jours.
Notre avis :
Avec l’absence d’un plan gratuit, et démarrant à partir de 89 dollars par mois (sur une facturation annuelle), cette web app se destine clairement pour les TPE, PME et agences.
Pour revenir au début de ce comparatif des outils de réseaux sociaux.
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